2024年に入り、会社のプロジェクトを継続的に推し進めているため、ビジネス思考に関する書籍を研究し、感想をシェアしています。
2冊の書籍は相互に補完し合っています。1冊目の『会社の利益獲得はそんなに難しいのか？』（著者：John Warrillow）は、要するに次のようにまとめられます。サービスを製品化し、製品をプロセス化して、製品の「販売」を他者に委ねることです。製品は自分だけが販売できるものではなく、他の人も販売できる「製品」を構築することであり、最終的には「創業者がいなくても」会社が継続的に経営できることが企業の本質です。
この書籍は『嫌われる勇気』や『カエルくん、心理士さんに会う』のような、賢人と主人公の対話を通じて読者を状況と思考へ導く物語的な叙述を活用しています。書籍の最後に、著者が自らの経験と洞察を提示します。
2冊目の『精密な利益獲得』はLiansheng Group（聯聖集團）のChen Zongxian教授からのものです。Chen先生は多年にわたり国内71社の専門的なゼネラルマネージャーとCEOの経験を蓄積してきました。過去2年間、私も年次CEOクラスのコースに参加しており、今日でも多くの経営哲学は非常に役に立っています。師が門をくぐらせ、修行は個人にあります。先生が話しているのはビジネスの痛点と解決策ですが、これらの知識を自社の戦略にどう翻訳するかは、まったく主事者の悟性と行動力次第です。
Chen先生の書籍は多く読んできましたが、『精密な利益獲得』は再び新しい思考へ導いてくれました。この記事では2冊の書籍をまとめて論じたいです。
『会社の利益獲得はそんなに難しいのか？』の核心は「製品の販売を他者に任せる」「売れ筋のある会社を構築する」ことであり、『精密な利益獲得』はChen先生が何度も述べた「製品を必ずしも自社で製造する必要はない」「国際市場に進出する」「市場を区分する」などの販売の基盤を中心としており、納期短縮とMOQ（最小発注量）についても言及しており、営運基盤と人力などの利益を確保した上で、この2つの項目の速度と品質を解決することで、事業発展が加速されます。
デジタル商品について言えば、チームの拡大、教育訓練、専門家の専任ポジション配置を通じて、大量生産（コンテンツの流れ作業）に投入することです。例えば、個人メディアの短い動画は1人で1日を要しますが、大規模なメディア企業では20人で同時に行い、1日で大量のコンテンツを生産できます。量産を通じて到達範囲を拡大するには、品質管理が必要になります。
品質管理の方法については、メディアロールの観点から見ると、初期段階で顧客とのビジネスコミュニケーションが非常に重要だと個人的に感じます。顧客のニーズ、痛点、好み、様々な関係の細かいニュアンスを理解してから実行に移すことで、コミュニケーションの誤りを減らすことができます。営業担当者が顧客と接触した後、その後のフォローアップがなく、企画担当者や編集者などに直接引き継がれた場合、初期段階で培われた感情的な基盤がなくなり、何か問題が生じたときは公事公辞になってしまいます。（華人圏はまだ面子をとても重視しています。）
新しい一年が始まり、会社の今後の方向性を最適化・検討している最中です。1人会社モデルは1年間続いてきましたが、自分自身に挑戦を与えたいだけでなく、これらのビジネス思考を検証したいと考えています。同時に人生に新しい刺激と成長をもたらしたいのです。その後、また成長します。期待値は成長の痛みですが、概念を現地化してrun できることになれば、素晴らしいプロセスになると信じています。
