どのような状況にいても、常に一つのことを忘れてはいけません。それは「自分自身をしっかり守る」ということです。もし自分を守る能力がなければ、助けを求めましょう。ただ黙って耐えるだけではいけません。
実は、多くの友人が私に似たような質問をしてきます
「同僚にずっといじめられている場合、どう対応したらいいですか」
「上司はなぜ皆の前で私を叱るのですか?」
「明らかに私は一生懸命努力しています」
このような問題に直面した時、私はいつも彼らに言います。相手は意図的に難しい課題を出し、あなたをテストし、どう対応するかを見ようとしているかもしれません。重要なのは、間違いのあるところで修正し、次は改めること。時間が経てば、相手も考え方を変えるかもしれません。大切なのは、常に成長し続けることです。
また、このような気がかりは**「私たちが他人の考えを気にしている」ことを反映しています。だから、誰もが自分の仕事ぶりが良いと思ってくれることを望み、初心を忘れずに仕事をしたいと思い、相手を善意で包み込みたいと考えます。時には、相手の言葉は無意識のものかもしれませんし、あるいは彼らがずっとその方法で仕事をしてきたために、新しい人が「変化を受け入れられない」だけかもしれません。その場合は相手の問題です!**
相手が意図的にいじめるのであれば、「自分自身をしっかり守る」ことを学ぶ必要があります。自分を守る方法は多くあり、大きく分けて「はっきり言う」と「耐える」の2つがあります。平和を好む人は耐えることを選び、物事をはっきりさせて互いに支障がないようにしたい、あるいは互いの考えを整理したいという人もいます。
状況によって調整できると思います。耐えるという部分については、相手が「物事を上手くこなす」ためにより厳しく要求しているのであれば、事が過ぎた後は他の感情を持たないので問題ありません。「耐えられる部分は耐える」ことができます。ただし、ある部分では、組織をスムーズに運営し、物事を上手くこなすために修正が必要な箇所があり、それも自分を守る一つの方法です。
例えば、メール送信や報告の前に、初めから終わりまで3回確認するか、同僚や上司に文字や形式などを一緒に校正してもらい、間違いがないことを確認した上で顧客に送信します。このプロセスは面倒で時間がかかるかもしれませんが、ダブルチェックはさらに多くの保障を提供します。上司も物事が間違った時に、一番下の人のせいにすることはありません。何がいいかを考えましょう。(他の項目にも適用できます)
しかし、感情的なものが含まれるいじめや「人に対して」というものであれば、はっきりと言う必要があります。言い出して相手が変わるなら素晴らしいのですが、変わらなければ、必ずしも当事者に直接言う必要はありません。
このような状況では、第三者の公正な人を見つけて問題を解決する手助けをしてもらうことをお勧めします。通常、このような役割は上司です。ジェンダー差別が関係する場合は、ジェンダー平等委員会に助けを求めることができます。学校で先生や同級生からいじめを受けた場合は、親か相談室に報告する必要があります。いずれにせよ**「正しい人を見つけること」が問題解決に役立ちます。何も言わないままにしたり、相手は聞かないからと言って言わないなど、そうしてはいけません。受傷するのはいつもあなた一人です。誰もあなたの代わりに苦しむことはなく、残るのは心の傷だけです。**
職場以外にも、人生では常に不公平な扱いを受けることがあります。小さい頃の私の話で皆さんと共有したいと思います。
小学校の時期、まだ体罰があった時代のこと。私の記憶力はあまり良くなく、よく宿題や教科書を持ってくるのを忘れていました。そのため先生はいつも非常に怒り、ある時は私の母親に言いました。母親が先生に言ったのは、毎日私に10元罰金を払わせれば、私は持ってくるのを忘れなくなるということでした。その後、私は**「母親と先生は同じ側だ」**と考えるようになりました。
2年生のある学期、ある日、先生が一枚ずつ白紙を配るのを待つのが嫌だったので、自分で生協から10元の空白テスト用紙を買ってきました(皆さんもご存知だと思いますが…)。先生が授業で紙を配ろうとした時、分別なく私の頬を叩き、紙を取り上げました。私の頬は非常に熱くなり、びっくりしました。
すると先生は理由もなく「なぜ学級のテスト用紙を盗んだのか?」と言いました
私はびっくりして「それは私が買ったものです」とすぐに言いました
先生は依然として非常に怒って「どこで買ったのか?」と聞きました
私は「生協です」と答えました
すると先生はなお続けて「一冊いくら!?」と言いました
私は黙々と「10元…」と答えた時、先生ようやく紙を黙々と返しました。謝るという言葉さえもありませんでした。
話はここで終わったと思いますか?
その後、数週間後、ある日洗面台で手を洗っていた時、先生また厳しく近づいてきて、直接私の頬を叩き、段を下ろしながら引きずりました
先生:「なぜ手を洗う時に袖をまくらないのか!」
私:「袖が濡れていないから…」
そして先生はすぐに去ってしまい、黙々と手を洗い終える私が残りました。この2回の叩くことは、もう約20年経っていますが、私は今でも忘れていません。また、非常に大きな心の傷を残しました。当時、私は非常に気分が沈み、学校でも話す勇気がありませんでした**。大きくなってから、他人に指摘されたり、他人に疑問を持たれたりすることを非常に恐れるようになりました。疑問を持たれると、自分が狙われていると感じるようになりました。**
その時、私は母親に言いませんでした。なぜなら「先生と母親は同じ側だ」と思っていたからです。大きくなった後、偶然母親にこのことを話した時、初めて母親は非常に怒り、「なぜ教えなかったのか」「先生がどうしてこんなことができるのか」と聞きました。この時初めて、**多くのことは、私たちが間違っているわけではなく、暴力に屈する必要もなく、黙って耐える必要もなく、誤りに従う必要もありません。むしろ、自分を助け、正義を主張してくれる正しい人を見つけることが大切です。黙って傷を癒すのではなく、永遠の傷跡を残すのです。たとえ傷跡が薄れても、依然として存在しています。**ということが理解できました。
ですから、良くないことをしたら、私たちは修正します。良いことをしたのに、感情的に意図的にいじめられるなら、はっきりとすることが必要です。自分の立場を上手く表現し、自分自身を守り、保護しましょう。どのような時にも隠忍を選択してはいけません。むしろ自分自身を傷つけることになり、全く価値がありません。




