(写真/英良グループ5号倉庫総経理-劉昕)

「私たちは高級顧客だけを扱っています」、これは英良石材総経理劉昕が冒頭で述べた言葉で、明確なターゲット顧客層と精密な経営戦略、「ブランドを構築する、市場は狙わない」が英良石材の自主創設ブランド「5号倉庫」の経営理念である。

英良石材は元々、水頭にある石材加工工場でしたが、
小企業がどのようにしてアジア最大の石材販売グループ、芸術石材企業に生まれ変わったのでしょうか?

(写真/倉庫は最高級の石材展示場のようだ)

「石を買って、石を売って、中国へ行って、水頭で探す」、これは海外の石材商人の間で広く流布している言いぐさであり、英良石材はまさにそこに位置しています。英良石材の事業は採掘、荒石販売、板材及び特殊形状加工、工事装飾及び不動産など多くの分野に関わっており、全国の主要都市に支社を設けています。

過去、南安水頭で形成された石材下請けモデルにより、石材産業はグローバルサプライチェーンの下流に位置していました。純粋に石材加工に依存して発展した企業は、徐々にボトルネック状況に陥りました。英良石材は芸術石材の自主ブランドを開発することで、石材産業をサプライチェーンの下流から高付加価値へと昇華させ、現在はアジア最大の石材供給企業となっています。グループ会長劉良氏は5号倉庫がいかに産業クラスタの経済発展方式の転換を導いているかを述べています。

優位な地理的位置と豊富なリソースを備えているように見える英良石材ですが、過去には企業転換の問題に直面していました。劉昕は「純粋な貿易だけでは石材の需給階層の問題は解決できず、業界全体での確固たる立場も築けない」と述べています。沿海都市に加工工場を設立する多くの石材企業による市場分散に直面する中、他の事業との差別化を図るため、英良は石材加工工場から自有ブランド経営への転換を選択し、5号倉庫を設立しました。

(写真/石材業界のルイ・ヴィトン)

5号倉庫には、世界で最も最高級で最もユニークな約200種類以上の石材の逸品が集められています。既成概念を払拭すると、5号倉庫はまさに芸術陳列、板材販売、および豪華な体験館が一体となった石材展示ホールです。5号倉庫のCEO斉飛は、5号倉庫は「ブランド価値の向上を目標とする」ことを述べており、石材をアート作品にすることで、最終的には石材業界の「ルイ・ヴィトン」になることを目指しています。

英良石材の経営サービスの対象を高級顧客に絞った上で、「新・奇・特」のブランド経営ポジショニングは、同社のユニークな経営哲学を示しています。劉昕は丁寧に説明し、「新」は新品種を意味し、新しいものを試す勇敢さを代表するブランドであり、開拓者の立場で新しい石材を求めています。「新しい品種さえあれば、私たちはそれを私たちのプラットフォームに組み込みたいのです」と述べ、商品の範囲と種類を拡張しています。

劉昕は続けて「奇」は珍しいという意味であり、国内外のあらゆる種類の珍しい石材を集め、様々な限定版石材シリーズに分類することを目的としていると説明しました。「一部は廃盤版かもしれません」と、高額で買収し、ファッション版、精品版、コレクション版、限定版に分類して、世界中のさまざまなタイプの顧客を惹きつけ、ブランドの魅力を高めています。特に限定版では、化石や魚の骨が現れることがあり、「それが私たちの家宝となり、顧客がどんなに高い価格を出しても私たちは売りません」。

「特」は特殊を意味し、「奇」の重要性をさらに補足し、市場の大量の品種と区別しています。劉昕は「価格は特に高くはありませんが、ただ珍しさに満ちています」と述べており、この3つの経営価値が英良石材を絶えず革新と自己超越させ、顧客の企業ブランドに対する信頼を強化しています。

企業経営戦略について、劉昕は国内市場の面で、石材製造の他に工芸品、暖炉、磁器タイル、茶盤、ベッドボードなども扱うと指摘しました。多角化された製品経営は、産業の触角を拡大するだけでなく、英良石材を各製品分野の指標的企業に徐々に変えていきました。これもまた、産業化は国際化の基礎であり、国際化は企業が頂点を超える鍵であり、国際化は企業経営の原動力であるという経済理論を検証しています。

さらに、企業グループの運営モデルは、上流の原料輸送から下流の設計・販売までの垂直統合に加え、旅行、機械装置など産業の水平統合を補足し、独立した大規模企業に統合されており、ブランドは国内でより保証を備え、国民の心により影響力を持つことができます。

国外経営戦略の面では、英良石材はあらゆる方法で海外市場との友好的な関係を拡大・維持することに積極的に取り組んでいます。劉昕は、最も直接的な方法の一つは海外で開催される様々な石材設計展に参加し、展覧会で可能な協力関係を探すことであり、同時に自社企業の国際的知名度を高めることであると述べています。

新しい協力機会の構築に加えて、英良石材は長期協力している進出入公司と大口貿易顧客との連絡を維持し、定期的に訪問することで既存顧客を強化しています。さらに、英良石材は毎年3月に開催される世界トップ3の石材設計展の一つである厦門国際石材展に多額の投資をし、各国の顧客の前で自社ブランドの魅力を展示するとともに、その展覧会の高い国際知名度を利用して、より大きな外国市場を開拓しています。

英良石材は上下、国内から国外まで、先制的で段階的且つ計画的に企業市場を拡大することで、元々の石材加工業が低付加価値から高付加価値へとスムーズに移行し、これがアジア最大の石材ディーラーの経営秘訣です。

水頭鎮は厦門に隣接し、優れた地理的優位性を持ち、全国の石材輸出入の70%を占めています。しかし劉昕は、全体的な石材市場は過去ほど「熱く盛んではない」と述べています。新興の大企業が各地で市場に進出し、各流域各地域に大型市場があり、北京、天津の沿海帯に分散していた以前の市場も、水頭の出荷量を減少させました。

(写真/台湾の代表として泉州を訪問)

産業転換と企業のブランド化に加えて、将来の発展方向について、劉昕は水頭の優位性は独自性にあると考えています。価格は比較的高いですが、品質は他の企業より優れており、自然と高級顧客が集まります。

経営者月刊によると、長寿企業の4つの特性は環境変化に敏感であること、高い凝聚力と認同感を持つこと、寛容性が高く資金管理に優れていることです。英良石材は自社の企業理念と顧客ターゲットを明確に把握し、環境、経済、政策の変化に応じて産業を転換させており、水頭鎮が地元の石材産業の文化を強く認同し支持していることが、英良石材の持続可能な発展と成功の鍵です。

英良石材は将来、家装運営センターを設立する予定です。劉昕は、現在の大型工事と技術はすでに徐々に成熟してきており、新しい分野へ進入しようとしていると考えています。近年の中国経済の発展の高まりに対応し、市場は非常に大きく、「これらの家を装修するためには、みんな石が必要です」と述べており、石を使った室内装潢の受け入れ度は年々高まっています。劉昕は将来、家庭に知られており、全土に花が咲き誇るような企業になることを望んでおり、世界的な価格決定権と発言権を得たいと述べています。

(元の記事は2014年のもので、一群の優秀なパートナーと泉州に参加した作品から)